Mogu li žurne službe koristiti mobilne telefone za svoje kritične komunikacije?

Odgovor na ovo pitanje nije tako jednostavan. Govorne komunikacije na komercijalnim mobilnim mrežama su drugačije koncipirane.

Iako su mobilni telefoni (smartphone) u svakodnevnoj uporabi u žurnim službama, oni su u pravilu sekundarni način komuniciranja budući ne mogu zadovoljiti potrebe za komunikacijama žurnih službi za vrijeme kritičnih incidenata i rizičnih događanja. Oni niti mreže koje koriste jednostavno nisu dizajnirani za takve namjene.

Žurne službe ne mogu ovisiti o mrežama koje mogu u nekom trenutku postati neupotrebljive zbog preopterećenosti. Iskustvo je pokazalo da u trenucima kritičnih incidenata, kada je komunikacija žurnih službi izrazito povećana, komercijalne mreže u pravilu budu preopterećene do neupotrebljivosti. One nisu kapacitirane za vršna opterećenja.

Žurne službe imaju posebne zahtjeve po pitanju komunikacija:
– namjenske kanale sa prioritetima koji su raspoloživi u svakom trenutku
– grupni poziv jedan-prema-više funkcionalnost koju komercijalne mreže uopće ne podržavaju
– visoko pouzdanu, sigurnu, redundantnu mrežu pod lokalnom kontrolom koje su projektirane tako da mogu izdržati prirodne katastrofe i druge incidente
– najbolju moguću pokrivenost teritorija sa minimalnim ‘mrtvim zonama’ dakle i tamo gdje komercijalne mreže uopće nisu dostupne odnosno isplative
– namjenske i prilagođene terminale (radio uređaje) i opremu, koji omogućavaju brze reakcije u incidentnim situacijama: nije prihvatljivo nikakvo čekanje na uspostavu poziva, biranje brojeva, zauzeće i slično, u trenucima kada mogu biti ugroženi ljudski životi!

Da li je moguće koristiti širokopojasne podatkovne mreže za govorne komunikacije koje su kritične?

Niti na ovo pitanje nije moguće jednostavno dogovoriti.

Iako je u nekim zemljama u planu, ili čak već u izgradnji, širokopojasna mreža isključivo namijenjena za žurne službe (SAD), koje će imati mogućnosti i govorne komunikacije, te mreže inicijalno (za dosta godina, a moguće i nikada) neće pružati uslugu kritične govorne komunikacije čije bi mogućnosti zadovoljavale potrebe žurnih službi u potpunosti. Takve širokopojasne mreže su prvenstveno namijenjene za žurno potrebne širokopojasne podatkovne usluge a ne kao zamjena za postojeće radio mreže za govorne komunikacije.

Jedan od ključnih nedostataka širokopojasnih podatkovnih mreža (LTE) je nemogućnost rada ‘OFF NETWORK’ dakle bez infrastrukture, što je neophodno potrebno za žurne službe (direktni način rada).

Drugi ključni zahtjevi za kritične govorne komunikacije između ostaloga uključuju:
– trajanje izgradnje širokopojasnih mreža će potrajati 10 ili više godina do trenutka kada će se     pokrivenost moći uspoređivati sa postojećim radio-mrežama za (prvenstveno) govorne komunikacije
– direktni način rada bez funkcionalne infrastrukture (izvan dometa pokrivanja ili kada je mreža nedostupna) dakle međusobna direktna komunikacija između uređaja nije moguća
– Push-to-talk (PTT) standardni način komuniciranja žurnih službi danas. Pritiskom na PTT radio uređaj je odmah u predaji i moguće je započeti govornu komunikaciju prema jednom ili više drugih sudionika koji slušaju istovremeno (grupni poziv). Otpuštanjem PTT gumba uređaj prelazi u prijemni mod – slušanje.
– Grupni poziv: način komuniciranja jedan prema više sudionika neke govorne grupe, i to je od ključne važnosti za komunikaciju žurnih službi.

Mnogo je rasprava u tijeku o tome da li će, kada i kako možda ipak jednom širokopojasne mreže moći u potpunosti zamijeniti postojeće radio mreže, no za sada je sigurna samo činjenica da ukoliko se to i dogodi, to najvjerojatnije neće biti za manje od 10 godina.

Reference:

NPSTC Mission Critical Voice Definition
http://www.pscr.gov/projects/broadband/reqs_stds/Functional_Description_MCV_v5.pdf

Voice over Broadband Articles:

  • Voice and Public Safety Broadband
    http://andrewseybold.com/3038-voice-over-public-safety-broadband
  • Mission-Critical Voice over LTE: What, When and How?
    http://andrewseybold.com/2772-mission-critical-voice-over-lte-what-when-and-how
  • Mission-Critical Voice and LTE: Be Careful
    http://andrewseybold.co